Шинэчлэлийн засгийн газар иргэдийн санал хүсэлтийг хүлээн авах 11 11 мэдээллийн төвийг 10 дугаар сараас ажиллуулж эхлээд 20 гаруй хонож байгаа билээ. Тэгвэл өнөөдөр тус мэдээллийн төвөөс яам, агентлагуудын лавлагааны операторуудад сургалт зохион байгуулав.